初めての方向け
インフルエンサープラットフォーム『ユニット』に、新規で登録いただいた方は、以下のヘルプページをご覧ください。ストア情報の更新からインフルエンサーへの依頼方法、投稿確認までステップ形式で解説しています。
来店
店舗ページの初期設定からインフルエンサーの来店、投稿完了までをステップ形式でご紹介しています。
通販
通販サイトの初期設定からインフルエンサーへの依頼、投稿完了、レビューまでの流れをステップ形式でご紹介しています。
ユニット FAQ
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契約途中でキャンセルは可能ですか?
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契約途中でのキャンセルは不可となります。
詳しくは、利用規約に記載されている解約規定をご確認ください。
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複数店舗を運営しているが、申し込んだプランを複数店舗で利用することは可能ですか?
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可能です。店舗ごと、会社ごとでご用意しておりますのでプラン表をご確認ください。
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どんなインフルエンサーが登録していますか?
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関東・関⻄エリアを中心に、カフェ・グルメ・旅行・おでかけに特化したインフルエンサーが登録しており
ます。
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特定のエリアの方を探したいのですが可能でしょうか?
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可能です。インフルエンサーが登録した活動エリアから検索可能です
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インフルエンサーの投稿の2次利用などに制限はありますか?
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いいえ、店舗様とインフルエンサーの間で同意・了承が取れましたら二次利用は問題ございません。具体的にはPRを依頼する時点で二次利用の予定がある場合はチケット(キャンペーン依頼)にどういった二次利用をするのか記載いたただくと良いかと思います。
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複数媒体を利用しても同一金額で利用できますか?
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はい、複数媒体を使用しても同一金額でご利用可能です。
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支払方法について教えてください。
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お支払方法については、現状はご請求書送付と指定の口座へのお振込みにて対応頂いております。
クレジットカード払いなどは今後順次対応いたします。
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インフルエンサーへ依頼する際に、投稿の指定について条件数に制限はありますか?
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指定の条件数には制限がございません。
ただし、インフルエンサーへの投稿指定内容が厳しければ厳しいほど、
当然のことながら難しい案件と判断されて応募が少なくなるという傾向がございます。続きを見る
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ステルスマーケティングにならない様にするにはどうしたら良いでしょうか。
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PRの明示(例えばインスタグラムであればタイアップ投稿や#PRの明示など)については、各メディアが提示している明示方法を推奨しております。
続きを見る
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インフルエンサーが投稿をしない。
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①投稿期限を過ぎてもインフルエンサーが投稿しない場合、ストア様からインフルエンサーへチャットにて催促の連絡をお送りください。
②催促の連絡後、2日以上経過しても対応が無い場合は、ストアダッシュボードにある「インフルエンサーを報告」より弊社へご連絡をお願いします。
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他店が公開しているチケットを確認、参考にしたい
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チケット作成ページにある「他のお店のチケットを確認 」より確認いただけます。